1. Definicje i zakres

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu happygamepl.com prowadzonego przez HappyGamePL Sp. z o.o. Serwis świadczy usługi cyfrowe związane z grą Happy Game: solucje, analizy, konsultacje, kuracje, wsparcie techniczne i materiały kreatorskie.

2. Rodzaje usług

Oferujemy dziesięć kategorii usług opisanych w sekcji Usługi: od solucji zagadek po program speedrun. Każda usługa ma własną kartę z zakresem, ceną i czasem realizacji. Szczegóły pojedynczego zamówienia ustalamy indywidualnie przed rozpoczęciem pracy.

3. Zamówienie i płatność

Zamówienie powstaje po wycenie i akceptacji oferty przez klienta. Płatność następuje z góry za pośrednictwem uzgodnionego kanału (przelew, PayPal, karta). Materiały cyfrowe wydajemy po zaksięgowaniu płatności.

Ceny w serwisu podane są w PLN i zawierają VAT. Zastrzegamy prawo do aktualizacji cennika bez wpływu na oferty już przyjęte do realizacji.

4. Prawa klienta

Klient ma prawo do: rzetelnej informacji o usłudze przed zamówieniem, materiałów zgodnych z opisem i jakością deklarowaną, poprawek w zakresie opisanym przy każdej usłudze oraz zwrotu lub reklamacji zgodnie z polityką zwrotów.

Konsumentom przysługują dodatkowe prawa wynikające z przepisów prawa konsumenckiego, w tym prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni, z zastrzeżeniami dla treści cyfrowych.

5. Obowiązki i ograniczenia

Klient zobowiązuje się podawać prawdziwe dane kontaktowe, korzystać z materiałów zgodnie z licencją i nie rozpowszechniać ich jako własnych dzieł. Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje zakupowe podjęte wobec podmiotów trzecich na podstawie naszych materiałów.

6. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od 1 marca 2026. Zmiany publikujemy na tej stronie; dotychczasowe zamówienia realizowane są na zasadach z chwili zawarcia umowy. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.